A TicketSwap é um local prático, justo e seguro para comprar e vender ingressos para shows, festivais, festas e outros eventos. Nós adotamos precificação justa, protegendo os compradores de pagar caro demais. No Brasil a lei prevê que a revenda de ingressos não pode ser em um preço maior do que o preço original, sendo assim permitimos que os vendedores apenas recuperem o valor gasto – incluindo taxas.
Se você comprar um ingresso em nossa plataforma, saiba que estará sempre pagando um preço justo. Combatemos tentativas de fraude através de verificação dos usuários e de parcerias com os produtores de eventos e ticketeiras.
A TicketSwap é o melhor lugar do mundo para fãs comprarem e venderem seus ingressos.
Nosso Time
Conheça nossa equipe. Trabalhamos intensamente todos os dias para garantir que os fãs de eventos possam comprar e vender seus ingressos de forma rápida e segura.
Consultas de Imprensa e Mídia
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Eventos e patrocínio
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Média mensal de recebedores de serviço ativos da TicketSwap
De acordo com o Artigo 24 (2) do DSA, os provedores de plataformas online devem publicar informações sobre a média mensal de recebedores de serviço ativos na União Europeia a cada seis meses, a partir de 17 de fevereiro de 2023.
Nos últimos seis meses, o número médio de usuários ativos mensais do serviço TicketSwap ficou bem abaixo dos 45 milhões.
Você pode consultar os Relatórios de Transparência da DSA para obter mais informações sobre as medidas que a TicketSwap adota para cumprir a DSA e garantir a integridade e a segurança da nossa plataforma.
Você também pode usar nosso procedimento de reclamação se você fez uma notificação conosco e discorda da nossa resposta a esta notificação.
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Procedimento de notificação e remoção
Se você acredita que há conteúdo em nossa plataforma que é ilegal ou viola nosso Contrato de Plataforma e/ou Contrato de Ingresso, você pode denunciá-lo seguindo nosso procedimento de Notificação e Remoção.
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Solicitações de autoridades / órgãos de fiscalização
Se você for uma autoridade pública, órgão regulador ou agência de aplicação da lei, pode entrar em contato conosco pelo e-mail: authority@ticketswap.com. Para solicitações que incluam o compartilhamento, a divulgação de dados de usuários ou transações, envie um pedido oficial por escrito com a base legal aplicável. Isso nos ajuda a analisar sua solicitação corretamente, de acordo com a lei e com nossas obrigações de privacidade. Este canal de contato é apenas para autoridades públicas competentes. Não responderemos a outras solicitações feitas por indivíduos ou entidades privadas.